Google Analytics. Профессиональная аналитика интернет-проектов

Принципы использования интерфейса и правила построения отчётов:

• Новый интерфейс Google Analytics.
• Основные возможности по построению отчётов.
• Сегментация как основной метода анализа данных.
• Виды графических отчётов.
• Виды табличных представлений в системе.
• Управление периодами дат для построения отчётов.
• Практическая работа. Подключение демо-аккаунта Google Analytics к своему.

Анализ аудитории сайта:

• Демографические отчёты в Google Analytics, данные по интересам посетителей.
• Анализ стратегии продвижения – вовлечение, заинтересованность, возвраты.
• Карта навигации аудитории по сайту.
• Отчёты по типам устройств, географии пользователей.
• Метод сегментации drill down при построении нестандартных отчётов.
• Лабораторная работа. Построение нестандартных отчётов на базе встроенных.

Анализ источников и каналов трафика:

• Виды источников и каналов трафика.
• Анализ качества трафика по каналам.
• Группы каналов.
• Анализ поисковых систем и ключевых слов, эффективности SEO-продвижения.
• Метки в URL. Почему следует использовать UTM-метки.
• Инструмент «Компоновщик URL».
• Исправление неверно определённых источников и каналов.
• Разметка источников и каналов для учета эффективности ссылок, рекламы, соцсетей.
• Анализ качества и количества трафика для SMM.
• Способы оценки эффективности е-мэйл рассылок.
• Отчёты по рекламным источникам.
• Интеграция с Google Ads (Adwords).
• Анализ отчётов по Google Ads (Adwords).
• Преимущества использования Google Analytics при размещении рекламы в Adwords.

Анализ эффективности содержания сайта и достижения целей:

• Анализ содержания сайтов, популярных страниц, страниц с ошибками.
• Выявление предпочтений пользователей.
• Анализ поиска по сайту.
• Виды целей в Google Analytics.
• Цели и конверсия.
• Способы учета конверсий на сайте.
• Способы настройки отслеживания конверсий через цели.
• Ценность цели, ROI: Возврат инвестиций, методики оценки.
• Проверки правильности выбранных целей.
• Практическая работа. Настройка целей для отслеживания конверсий.

Фильтры на уровне представлений:

• Назначение и использование фильтров.
• Фильтры в отчётах.
• Фильтры на уровне представлений как второй инструмент сегментации.
• Использование разных представлений для сегментации трафика с помощью фильтров.
• Пользовательские фильтры.
• Практическая работа. Создание дополнительного представления с фильтрами.
• Практическая работа. Настройка фильтров реферрального спама.

Отслеживание событий с помощью Google Tag Manager:

• Отслеживание событий, назначение и использование.
• Код отслеживания событий.
• События как один из видов целей.
• Отслеживание кликов, скроллов на сайте.
• Практическая работа. Интеграция кода отслеживания событий через GTM.

Расширенные сегменты:

• Третий метод сегментации данных в Google Analytics – расширенные сегменты.
• Использование встроенных сегментов.
• Создание своих сегментов.
• Когда использовать сегментацию через фильтры, а когда расширенные сегменты.
• Использование расширенных сегментов для очистки замусоренного трафика.

Практические кейсы работы аналитика:

• Основы корректного анализа данных.
• Статистическая достоверность и как её достичь в Google Analytics.
• Основные ошибки, допускаемые аналитиками и к чему они приводят.
• Построение моделей, проверка гипотез.
• Разбор аналитического кейса, решение его через Пользовательские отчёты.

Отчёты сравнения, выгрузки данных, e-commerce:

• Бенчмаркинг — отчёты сравнения с конкурентами.
• Обзор возможностей E-commerce в GA и основные отчёты.
• Выгрузка данных из Google Analytics в Excel для дальнейшей обработки.