Практический тренинг «Техника активных продаж по телефону»

Основным преимуществом предлагаемого тренинга является интерактивный процесс обучения, который обеспечивает высокую степень вовлеченности участников. Тренинг позволяет использовать наработанный опыт участников, структурировать и обобщить его, что позволит каждому участнику расширить свои профессиональные возможности и увеличить количество активных продаж.

Цели и задачи тренинга:

• Обучить участников эффективным навыкам активных продаж.
• Повысить эффективность работы с «трудными» клиентами.
• Улучшить навыки общения с различными категориями потенциальных покупателей.
• Повысить действенность собственных приёмов и инструментов и приёмов.

Вы научитесь:

• Систематизировать полученные знания по технике активных продаж.
• Повышать эффективность работы за счет расширения используемых техник.
• Формировать системный подход к процессу активных продаж.
• Отрабатывать на практике приемы установления контакта.
• Выявлять потребности и мотивы покупателей.
• Использовать правила эффективной аргументации в диалоге с клиентами.
• Применять различные методы работы с возражениями.
• Эффективно проводить завершение активной продажи.
• Создавать прочные и долгосрочные отношения с клиентами.

Методика обучения:

• 20% теории и 80% практики.
• Динамичная и легкая для восприятия форма обучения.
• Ролевые и деловые игры.
• Проблемные ситуации для решения в малых группах.
• Практическая отработка и оценка эффективности предлагаемых техник непосредственно на тренинге.

Халиков Ильдар Абдрахимович

Преподаватель-практик, сертифицированный бизнес-тренер, коуч и консультант. Эксперт в области обучения и развития персонала в сфере услуг и розничной торговли. Имеет за своими плечами более 20 лет тренерской и преподавательской работы в ведущих отраслевых компаниях (розничная торговля, медицинские услуги, сотовая связь, автомобильный бизнес и промышленное производство).

Автор целого ряда тренингов, направленных на развитие навыков продаж, управленческих и коммуникативных навыков. Консультировал и обучал специалистов таких компаний, как «MTPoint», «ТСН Недвижимость», Лаборатория «Гемотест», «BENETTON», «Детский мир», «Русское Радио», «RED FOX» «АВТО АЛЬЯНС», «Шарм ТВ», «ЛУИДОР», «АШАН», «Союзспецодежда» и многие другие.

Преподаватель приводит множество кейсов и примеров из собственного опыта. Пройдя обучение под ее руководством, вы получите не только полезные знания, но и бесценный практический опыт, который сможете использовать в работе.

Удостоверение о повышении квалификации

Сертификат установленного образца

Сертификат международного образца

Стоимость обучения: 15 250р.