Пройдя обучение, Вы приобретёте умения и навыки ведения эффективных переговоров с клиентами при продаже логистических услуг.

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия преподавателей и слушателей. В ходе обучения моделируются реальные рабочие ситуации.

Что даст Вам обучение на данном курсе?

• Вы получите схему построения результативных переговоров и соотнесёте её со своим личным опытом, и опытом других участников тренинга.
• Разберете алгоритмы работы по каждому из пунктов схемы активных продаж транспортно-логистических услуг.
• Отработаете приемы влияния на клиента в переговорах, для достижения нужного результата.

По окончании обучения Вы сможете:

• Чётко формулировать цели визитов и телефонных звонков.
• Определять задачи в переговорах для достижения поставленных целей.
• Устанавливать длительные партнёрские отношения с клиентом.
• Управлять ходом переговоров.
• Убедительно презентовать транспортно-логистические услуги.
• Отрабатывать возражения клиентов и вести торг.
• Оформлять и контролировать договорённости.
• Сформировать «скрипты» для выяснения ситуации клиента, аргументации товара (услуги) и отработки возражений.

Данный курс будет интересен логистам, специалистам по продажам логистических услуг, руководителям отделов продаж транспортно-экспедиторских компаний.